http://www.updk.ru

| Кабинет | Карта сайта | Обратная связь |

рус | eng

Аренда недвижимости Клиентская анкета для арендаторов квартир

Клиентская анкета для арендаторов офисов

Уважаемый арендатор!
Для того, чтобы мы могли улучшать качество предоставляемых услуг по аренде помещений, просим Вас уделить немного времени и ответить на несколько вопросов, касающихся как уровня обслуживания здания, где Вы арендуете помещение, так и отдельных услуг, связанных с арендой.

Название компании
В течение какого времени Вы или Ваша компания является арендатором помещений у ГлавУпДК?
Адрес
Какое офисное помещение Ваша компания арендует?
Оцените по 4-балльной системе (цифра «4» соответствует оценке «полностью удовлетворен», цифра «3» – «удовлетворен
в целом», цифра «2» – «частично удовлетворен», цифра «1» – «не удовлетворен»; в случае, если вы не имеете определенного
мнения по какой-либо позиции или считаете, что какая-либо позиция к вам не относится, сделайте отметку «Н»)
4
3
2
1
H/N
1. Здание и территория
1.1 Внешний вид здания
1.2 Благоустройство и озеленение территории
1.3 Безопасность и охрана территории
1.4 Состояние инженерных систем и технической оснащенности здания
1.5 Качество предоставляемых телекоммуникационных услуг
1.6 Температурный режим в арендуемых помещениях
1.7 Коммунальное обслуживание
1.8 Уборка мест общего пользования
4
3
2
1
H/N
2. Качество работы управляющей организации
2.1 Оцените удовлетворенность взаимодействия с персоналом эксплуатирующей организации в целом
2.2 Оцените работу сотрудников инженерной службы
2.3 Оперативность реагирования эксплуатирующей организации на заявки по устранению технических неполадок
2.4 Приходилось ли Вам обращаться с жалобами или претензиями в эксплуатирующую организацию?
Если «да», была ли претензия разрешена в Вашу пользу?
2.5 Изменилось ли качество услуг управляющей компании за последние 1-2 года?
Укажите, в чем именно
3. Качество работы ГлавУпДК
3.1 Оцените степень удовлетворенности Вашей компании или степень Вашей
удовлетворенности от сотрудничества с ГлавУпДК?
3.2 Оцените степень эффективности взаимодействия с Вашим куратором из отдела договоров аренды управления недвижимости
3.3 Какие изменения необходимы, чтобы сделать Вашу работу более комфортной?
3.4 Намерены ли Вы и в дальнейшем арендовать офис у ГлавУпДК?
3.5 Если «нет», укажите, по каким причинам
3.6 Порекомендуете ли Вы своим партнерам и знакомым арендовать жилые и/или офисные помещения
у ГлавУпДК?
Искренне благодарим Вас за то, что нашли время и приняли участие в нашем опросе.